?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

   Сотни миллионов адептов, решивших для себя, что бренда лучше Apple в мире нет, возмущены: карты в новой iOS 6 стали хуже, чем раньше, а корпус iPhone 5 легко царапается. Компания, которая так стремится к совершенству, допустила ляп, «при Джобсе такого не было», повторяют они как мантру. Но Apple на протяжении своей истории оступалась и похуже — вот самые заметные примеры.

За что Apple Macintosh 128K прозвали тостером. 1984 год



Macintosh 128K вспоминается как прорыв — он положил начало эре графических интерфейсов, его рекламный ролик «1984» вошел в историю. И наконец начиная с него компьютеры Apple стали называть маками. Однако продавался он намного хуже, чем можно было ожидать от революционной модели. Одной из главных причин стал отказ от вентилятора: Стив Джобс очень хотел, чтобы компьютер не шумел, отвлекая от работы. В результате поломки от перегрева оказались очень распространенными, а модель получила прозвище «бежевый тостер», что распугало многих потенциальных покупателей. В 1987-м Apple исправилась, снабдив вентилятором новую модель Macintosh SE.



Серия Performa, в которой запутался сам Джобс. 1992 год




После увольнения Джобса в середине 1980-х в Apple стали поощрять любое расширение ассортимента, не разбираясь, нужно ли оно потребителям. Венцом этого подхода стала серия Performa: модели для нее брали из других серий и переименовывали, создавая видимость активной работы. Обычных людей бесконечные номера моделей лишь запутывали, так что из-за обилия новинок продажи падали, вместо того чтобы расти. Даже сам Джобс, вернувшись в 1997-м, не смог разобраться в ассортименте компании, после чего попросту создал с нуля новую, кардинально более простую, систему.

Зловредный стилус и мобильная платформа Newton. 1993 год



Казалось бы, КПК с сенсорными экранами — прямые предшественники триумфатора iPhone, вот только устройства Apple с системой Newton OS, разработанные в то время, когда компанией руководил Джон Скалли (на фото он представляет это устройство), от триумфа оказались далеки. Причин было много (от недостаточного времени автономной работы до задержек в ходе разработки), но одна из них была принципиальной для Джобса: устройством ввода был ненавистный ему стилус. Неудивительно, что вскоре после возвращения в Apple он закрыл это направление. А в 2007-м, когда iPhone стал одним из первых смартфонов без стилуса, оказалось, что люди действительно предпочитают управлять карманным устройством просто пальцами.

Круглая мышь: изящно, но раздражает. 1998 год



Представляя публике первый компьютер серии iMac, Джобс назвал его мышь в форме шайбы «лучшим манипулятором в мире». Однако, хотя сам iMac приняли хорошо, мнение покупателей по поводу мыши оказалось прямо противоположным. Дело в том, что на ощупь ее сложно взять правильно (чтобы курсор двигался вслед за рукой, а не в сторону или назад), и пользователю приходилось каждый раз смотреть, точно ли она расположена кнопкой от него. В результате компания сначала вынуждена была внести небольшие изменения, а затем и вовсе вернулась к традиционной форме мыши с выпуском Apple Pro Mouse. О «шайбе» с тех пор больше не вспоминали.

CD-приводы iMac: разочарование меломанов. 1999 год




Стив Джобс терпеть не мог выдвижные лотки CD-приводов, предпочитая им минималистские прорези для диска. Поэтому, хотя самый первый iMac 1998 года был снабжен лотком, уже в следующем году компания перешла на прорези. А еще через год оказалось, что это было большой ошибкой: люди все больше скачивали музыку и захотели записывать ее на диски — а приводы с прорезью были только читающими. Главная неприятность в том, что в случае с iMac, в отличие от обычных PC, нельзя было купить новый привод и вставить вместо старого. В результате компьютер, до этого уже названный прессой «золотым стандартом», резко потерял в популярности.

Впрочем, нет худа без добра: этот удар с музыкальной стороны стал одной из причин появления в 2001-м iPod, позволившего меломанам отказаться от дисков. А приводы с прорезями позже научились-таки записывать диски, так что сегодняшние iMac по-прежнему обходятся без лотков.

Компьютер Power Mac G4 Cube: для музея, а не для пользователя. 2000 год



«Стеклянный куб» стал, возможно, самым эффектным решением дизайнера Apple Джонатана Айва — недаром он попал в Нью-Йоркский музей современного искусства. Однако цена $1799 была солидной даже по меркам Apple, а целевая аудитория не вполне понятна: обычные пользователи уже были очарованы iMac (к чему системный блок, если достаточно монитора?), а требовательные профессионалы предпочитали Power Mac G4 (больше возможностей за меньшие деньги). В результате спрос оказался так низок, что уже в 2001-м производство модели свернули. С тех пор ценители прекрасного перекупают друг у друга подержанные экземпляры.

MobileMe: приложение, научившее Джобса самокритике. 2008 год



Одновременно с iPhone 3G были анонсированы два интернет-проекта: магазин приложений App Store и набор онлайн-сервисов MobileMe (адресная книга, фотогалерея, хранилище файлов и т. п.). Но если к первому пришла слава, то второй стал больной мозолью Apple. По его неудобству проходилась пресса, из-за его критики Джобс однажды накричал на собственных сотрудников. Популярностью сервис, мягко говоря, не пользовался. В результате три года спустя его поменяли на iCloud — представляя новый веб-сервис и рассказывая о его достоинствах, даже скупой на самокритику Джобс признал: MobileMe «не был нашим звездным часом».

Антенна iPhone 4: мелкий инженерный недочет и большая PR-ошибка. 2010 год



Проблемы со связью в четвертом айфоне привели к грандиозному скандалу «антеннагейт» — Apple даже пришлось устроить специальное мероприятие для ответов на критику (см. фото). На нем Джобс пообещал бесплатно снабдить всех пользователей специальными чехлами. На самом деле здесь из мухи сделали слона: как показывают многочисленные опросы, неудобства испытали очень немногие пользователи. Так что, хотя масштабный просчет действительно случился, он относится не к инженерным решениям, а к связям с общественностью: Стив Джобс, получив от пользователя письмо «Мой iPhone теряет связь, когда я берусь за металлические боковины», категорично ответил: «Просто держите его иначе», чем разъярил многих. Найди он тогда более мягкие слова — и, вероятно, дело ограничилось бы сожалениями отдельных покупателей по поводу того, что ничто в мире не совершенно, даже смартфон Apple.

Социальный сервис Ping: модно, но не нужно. 2010 год



В 2010-м всем было очевидно, что за социальными интернет-сервисами будущее и надо поскорее запрыгивать в этот поезд. Про Facebook снимали фильм, кнопку Like внедряли миллионы сайтов, а Google вынашивал планы создания собственной соцсети. Apple поддалась моде и решила дополнить iTunes собственной музыкальной сетью Ping, позволяющей подписываться на артистов и рекомендовать друзьям музыку. Спустя два года стало окончательно ясно, что из затеи ничего не вышло, и в этом сентябре Ping упразднили, заменив простыми фейсбучными  «лайками». Впрочем, соцсеть Google+ тоже не пользуется успехом, и даже Facebook после удачного выхода на биржу начала быстро дешеветь.

Карты и царапины iPhone 5: иначе и быть не могло. 2012 год



Две главные претензии к новому iPhone: новое картографическое приложение сильно проигрывает тому, что было раньше, а задняя панель крайне легко покрывается царапинами. Насколько они справедливы? С тем, что новые карты далеки от идеала, спорить трудно — существует целый блог, наглядно демонстрирующий их ошибки (см. подробнее об этом). Однако стоит помнить, что ранее использовались данные Google Maps, кропотливо собиравшиеся многие годы, а в новом приложении Apple впервые пробует действовать самостоятельно. Наверняка в ближайшие месяцы самые вопиющие моменты будут исправлены, и поводов для претензий станет меньше. К тому же от Google ждут выпуска собственного приложения — тогда каждый сможет сам выбирать, какие карты предпочитает.

Что же до царапающегося алюминиевого корпуса, то масштабы проблемы, видимо, преувеличены. Судя по тестам различных изданий, iPhone 5 действительно царапается легче предшественника — просто потому что алюминий не так устойчив к царапинам, как использовавшееся ранее стекло. В общем, хотя обе черты iPhone 5 действительно неприятны, катастрофой их не назвать: в истории Apple были проблемы посерьезней.

Источник Forbes.ru




Tags:

promo eric_artem 19:28, tuesday 15
Buy for 20 tokens
Контент 14+ (лексика, описание военных действий и военной техники) Серия статей про различные мужские «игрушки» (не то, о чем подумал) имела такую бешенную популярность, что я все-таки решился наступить на больную мозоль всех непатриотически настроенных личностей…

Comments

( 36 comments — Leave a comment )
livejournal
Oct. 1st, 2012 05:17 am (UTC)
Ваша запись опубликована в LJTimes
Редакторы LiveJournal посчитали вашу запись интересной и добавили ее в дайджест LJTimes по адресу: http://www.livejournal.com/ljtimes
alexkolos
Oct. 1st, 2012 05:32 am (UTC)
Re: Ваша запись опубликована в LJTimes
+))
koygore
Oct. 1st, 2012 06:47 am (UTC)
Спасибо! Очень интересно!
alexkolos
Oct. 1st, 2012 07:11 am (UTC)
Пожалуйста! Нет ничего совершенного...)))
komodo74
Oct. 1st, 2012 07:24 am (UTC)
ну без вентилятора, это вообще опа )
alexkolos
Oct. 1st, 2012 07:40 am (UTC)
Передовики блин!+))
shchukin_vlad
Oct. 1st, 2012 07:47 am (UTC)
отличный пост!
как то недавно я сходил в музей эппл в мск, многие образцы потрогал руками, техника 80-х годов пашет вовсю!)
alexkolos
Oct. 1st, 2012 07:49 am (UTC)
Так за ней уход особый, как за экспонатами...+))
pkuneev
Oct. 1st, 2012 07:53 am (UTC)
У меня PC тех же годов есть и пашет....
alexkolos
Oct. 1st, 2012 08:12 am (UTC)
И что на это компе сейчас можно сделать?+))
pkuneev
Oct. 1st, 2012 08:29 am (UTC)
В тетрис поиграть)
alexkolos
Oct. 1st, 2012 08:45 am (UTC)
Я так и думал!+))) Кстати крутой тогда тетрис был!!!+)))
pkuneev
Oct. 1st, 2012 07:52 am (UTC)
Эппл это одна большая ошибка.
Бездарные устройства, тока впаривать умеют...
alexkolos
Oct. 1st, 2012 08:13 am (UTC)
Искусство навязывать всякую хрень!+)) Купить сейчас за 1000 баксов, чтобы через год это уже стоило копейки...+)))
oksanasemenova
Oct. 1st, 2012 08:05 am (UTC)
Очень интересно, правда ничего из яблочек ещё ни разу не покупала).
alexkolos
Oct. 1st, 2012 08:11 am (UTC)
Уж больно они дорогие!+)))
moskray
Oct. 1st, 2012 08:41 am (UTC)
Оч. интересно!!
Отличный пост!
А в дайджест LJTimes я не стал отправлять - не успел, сами увидели и оценили!
alexkolos
Oct. 1st, 2012 08:44 am (UTC)
Спс за комплеман!+))
edelveis8
Oct. 1st, 2012 08:43 am (UTC)
не ошибается тот, кто ничего не делает :)
alexkolos
Oct. 1st, 2012 08:44 am (UTC)
тоже верно!+))
pinkerator
Oct. 1st, 2012 11:47 am (UTC)
//новое картографическое приложение сильно проигрывает тому, что было раньше

Я один 2Гис пользуюсь? ) По-моему когда такие отечественные приложения есть, они в любом случае лучше стандартных карт окажутся.
alexkolos
Oct. 1st, 2012 12:53 pm (UTC)
Может быть...
wpiggy
Oct. 1st, 2012 12:20 pm (UTC)
Мышь "гамбургер" поставлялась вместе c "сине-белым" G3 - одной из самых неудачных в плане эргономики и дизайна моделей Apple (в народе "ушастый Мак"). Там ещё была нестандартная клавиатура и мониторы из блестящего пластика. Кроме того в этой модели внезапно выпилили SCSI-контроллер и G-port (профессиональные юзеры, матерясь и докупая контроллеры по нескольку сот баксов, оценили шутку :)
Так что царапки на ыФоне это действительно фигня :)
alexkolos
Oct. 1st, 2012 12:50 pm (UTC)
Бывают и у великих компаний ошибки!+))
crea87
Oct. 1st, 2012 12:31 pm (UTC)
Думаю, не ошибается только тот, кто ничего не делает ))
alexkolos
Oct. 1st, 2012 12:50 pm (UTC)
Народная мудрость...+))
yurayakunin
Oct. 1st, 2012 12:45 pm (UTC)
С интересом прочитал, спасибо
alexkolos
Oct. 1st, 2012 12:49 pm (UTC)
Рад стараться!+))
yurayakunin
Oct. 1st, 2012 03:00 pm (UTC)
;)
alexkolos
Oct. 1st, 2012 03:03 pm (UTC)
За кого голосовали?+))
yurayakunin
Oct. 1st, 2012 03:10 pm (UTC)
Я - ни за кого, из принципа не голосую с 18 лет еще с времен СССР.
anastgal
Oct. 1st, 2012 02:02 pm (UTC)
стало жалко Джобса, светлая ему память...
alexkolos
Oct. 1st, 2012 02:26 pm (UTC)
Царство ему небесное....
netesov
Oct. 1st, 2012 02:15 pm (UTC)
Интересно
alexkolos
Oct. 1st, 2012 02:22 pm (UTC)
Очень...
netesov
Oct. 1st, 2012 02:24 pm (UTC)
:)
( 36 comments — Leave a comment )